La DGCCRF, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes vient d’éditer 7 nouveaux dépliants et fiches afin de répondre aux questions les plus courantes que l’on peut se poser. Ils permettent aussi de pouvoir faire valoir ses droits en cas de fraude, d‘arnaques ou de malhonnête d‘un commerçant, d‘un indépendant, d‘un artisan, d‘une société ou d‘une entreprise.
Ces 7 dépliants répondent aux questions les plus courantes que tout consommateur peut être amené à se poser afin de connaître et faire valoir ses droits si cela s’avère nécessaire. Que faire pour faire un changement d’opérateur téléphonique ? Que faire en cas de problème lors d’un achat d’un véhicule d’occasion ? …
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