Journalisme citoyen: Interview de Fabien Bardoux, fondateur du site Come4News

  1. Quelle a été votre volonté en créant ce site ? Quels étaient vos objectifs ?

L’embryon du projet Come4News est né dans la tête de son concepteur il y a un peu plus de deux ans. En mars 2006, Fabien Bardoux assiste une conférence de Jean-Michel Billaut (pionnier de la Net-économie en France) et Pierre Belanger (président de Skyrock) sur l’expansion des blogs. L’ingénieur en ressort avec une idée : « il faut faire quelque chose dans le web communautaire francophone » !. Avril 2006, Fabien découvre la Silicon Valley à l’occasion d’un déplacement professionnel. Ce voyage au pays des nouvelles technologies achève de le convaincre de se lancer.  A la fin du mois, il lance son premier site : Technoblog.fr, plateforme d’information participative sur les nouvelles technologies, alimentée par les internautes. Rapidement, le nombre de lecteurs augmente ainsi que leur enthousiasme. Fabien réussit facilement à convaincre plusieurs de ses amis de se joindre au projet. Fin 2006, à travers les commentaires des internautes sur le site, l’équipe de Technoblog réalise que le projet peut se développer dans une nouvelle direction. Les utilisateurs de Technoblog ne se satisfont plus de commenter l’actualité des nouvelles technologies, ils souhaitent s’exprimer sur de nombreux autres sujets. 

Après trois mois de gestation, le site come4news.com entre en scène. Le journalisme participatif est né.

Internet offre la possibilité à chaque utilisateur de s’exprimer. Aujourd’hui, ce canal de communication est connu de tous. Cependant, ceux qui vont jusqu’à sauter le pas restent une minorité. Certes, les bloggers sont légion et font beaucoup parler d’eux mais leur effectif est dérisoire comparé au nombre de connectés. Pour beaucoup, le Web reste une jungle intimidante, uniquement fréquentable pendant les heures ouvrables. Combien d’anonymes, derrière leurs écrans, estiment qu’ils n’ont rien à raconter, rien qui puisse intéresser des internautes qu’ils ne connaissent ni d’Eve ni d’Adam ? Impossible à évaluer. L’ambition de Come4News est donc décomplexer ces hordes de timides. Comment ? En leur montrant qu’ils détiennent des informations précieuses et qu’ils peuvent les échanger sur le site. Très rapidement nos rédacteurs/reporters s’aperçoivent qu’il n’est pas nécessaire d’être ingénieur-informaticien ou d’avoir moins de vingt ans pour se lancer.  L’association au projet de journalistes professionnels participe également à cet objectif. Nous essayons de présenter sur le site des articles écrits aussi bien par des professionnels que par des amateurs. Ces « journalistes citoyens » peuvent ainsi constater que leur travail est pris au sérieux. Nous souhaitons aussi que les lecteurs y trouvent leur compte. Grâce à la mobilisation de ces cyber-rédacteurs, nous voulons leur apporter des informations souvent négligées par les médias traditionnels (volontairement ?).   

  1. Quels profils d'internautes souhaitiez-vous toucher ? Quel est le profil de vos inscrits?

Come4News s’adresse principalement aux 20 ans et plus. Le doyen de nos rédacteurs a quatre-vingt quatorze ans. Nous ne nous risquerons donc pas à estimer l’âge limite de notre audience ! Nous cherchons à créer un site convivial, très facile d’utilisation pour ceux qui fréquentent Internet sans pour autant y passer des heures tous les jours.   Le media, ce sont les gens ! Plus de 1700 reporters du monde entier sont déjà inscrits. Tous les pays et toutes les classes sociales sont représentées.   

  1. Comment définiriez vous le « journalisme citoyen » ? Pourquoi est-il qualifié de « citoyen »

« En 2030, la plupart des médias papier deviendront virtuels » (Jacques Attali). Au-delà de cette vision, COME4NEWS est parti d’un constat simple : le monde évolue ! Les mentalités changent, les centres d’intérêts se diversifient, l’environnement devient une préoccupation prioritaire, les déplacements des populations se font plus rapides, le temps libre se fait plus rare, la hiérarchisation au sein même des  populations est remise en cause … Bref, les Hommes, et donc les Internautes, souhaitent être, plus que jamais, acteurs de leur vie actuelle et future. COME4NEWS souhaite accompagner ces changements en remettant la communication de l’information aux mains des Internautes. En d’autres termes, l’actualité du monde est faite par les populations, alors pourquoi ne pas la laisser relater par elles-mêmes. C’est pour nous une définition possible du journalisme citoyen. 

 Come4News a également la conviction que la vague communautaire n'est pas un effet de mode, mais bien une tendance structurelle de fond. Cela complexifiera le métier de journaliste (le professionnel) en le rendant plus transverse et en lui confiant un rôle d'intermédiaire plus fort, une sorte de manager de la communauté.

 

   

  1. En quoi ce dispositif se différence-t-il des médias classiques, et notamment de la presse papier ?

Le concept novateur de Come4News concilie le meilleur des internautes et l’excellence de la presse professionnelle. « Le phénomène du journalisme citoyen est en plein boom sur Internet. De nombreux internautes sont plus que motivés par le plaisir de prendre la plume et d'être lus par plusieurs milliers de personnes. Chacun peut donner son avis, et de la confrontation des idées naît le dialogue. » Cette information citoyenne, collectée et organisée par Come4News est ensuite mise à disposition des Internautes sous la forme d’un journal généraliste, organisé en rubriques. « Pour la première fois dans l'histoire de l'humanité, le monopole de l'information est tombé: les citoyens lambdas que nous sommes tous ont enfin la parole, et ils entendent bien la conserver ! »  Grâce à un partenariat mis en place avec Google, les meilleurs articles des rédacteurs sont publiés dans Google Actualités, leur offrant ainsi une notoriété inégalée. Les reporters citoyens sont également associés au système de reversement de revenus publicitaires AdSense de Google. Ce droit d’auteur symbolique entérine le caractère « officiel » et appliqué de leur rôle. 

  1. Quelles sont les différences de traitements de l'information ? Avez-vous des exemples sur un sujet d'actualité de différences entre les articles publiés sur votre site et ceux publiés dans la presse ?

Il y a une différence au niveau des sensibilités exprimées : le journaliste citoyen n’hésite pas à mélanger information et opinion. Ce coktail offre aux lecteurs un nouvel éclairage des faits, et ils peuvent se retrouver (pour ou contre) dans ce qu’ils lisent. Certains informations ne sont pas publiées par les médias dits « officiels » : exemple, Come4News a annoncé bien avant la présidentielle la séparation de Ségolène Royal et François Hollande ! 

  1. Sur votre site, quelle est la place accordée aux informations inédites et celle pour l'opinion des rédacteurs ? Considérez-vous l'opinion des internautes comme du journalisme ?

Comme vu plus haut, nous considérons le mélange information + opinion comme du journalisme …. Citoyen !!!!

La place accordée à cela sur Come4News est de 100% : c’est le concept du site !

  1. Quelles sont les caractéristiques qui donnent du « poids » à votre site, face au pouvoir des médias classiques ?

Bien entendu sa liberté de ton, son indépendance, et le fait que toutes les sensibilités peuvent s’exprimer, dans les limites légales bien sûr…Internet est également un outil temps réel fantastique permettant une rapidité de réaction inédite dans l’histoire. Le phénomène communautaire auquel nous assistons (facebook…) amplifie les buzz et la contagion dans la communauté. 

  1. Que pensez-vous des personnes qui affirment l'émergence d'un contre-pouvoir à travers le journalisme citoyen ? Comment caractériseriez-vous ce contre-pouvoir ?

Ce contre pouvoir est réel, car « l’establishment » est attentif aux signaux faibles qui remontent de la société : c’est pourquoi ils apportent une réelle attention aux blogs et aux sites de journalisme citoyen afin de détecter des tendances. Un complément aux organismes de sondage pour ainsi dire. Les politiques tentant toujours d’aller dans le sens de la majorité naissante, ils prennent en compte les remontées du terrain (cf dispositif internet Sarkozy pendant la campagne). Enfin le journalisme citoyen redonnent de l’espoir à ceux qui avaient le sentiment de ne pas pouvoir être écoutés : cela lui confère une valeur morale inestimable…