L’univers du spa et du bien-être a toujours attiré en majorité les femmes. Aujourd’hui, les hommes représentent environ 30% des clients fréquentant un institut ou un spa de bien-être.
Malgré la crise économique, le marché du bien-être est en constante progression et attire de plus en plus d’hommes. Les entreprises doivent donc prendre en compte cette nouvelle cible clientèle afin de rester performante et assurer leur pérennité. Pour assurer leur performance, les entreprises doivent aussi réaliser des études sur l’environnement (les forces et les faiblesses) ainsi que les opportunités et les menaces (au niveau commercial, client, concurrence…).
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