Le Client Mystère, payé pour évaluer : et si c’était vous le client mystère ?

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Dormir gratis dans un Palace, Déjeuner  « à l’œil », dans un Restaurant, prendre l’Avion sans sortir votre carte bancaire……C’est le « boulot » des Clients Mystères ! 

 

Ce nouveau métier, venu directement des Etats-Unis, connaît un  « boom » sans précédent en France ! 

 

Le principe est simple : vous êtes chargé d’évaluer (incognito, bien sûr)  la qualité des services proposées par les Entreprises.

Il y en a vraiment pour tous les goûts : Tourisme, Restauration, Industrie Automobile, Banques, Assurances, Habillement…. 

 

Prenons l’exemple (le plus simple) d’une visite que vous effectuez dans une grande Chaine de Restauration :

Vous vous rendez dans l’un de ses Restaurants, puis commandez une « formule au choix ».

L’objectif étant d’évaluer la qualité du « service ».

La Note du Repas, les Frais de Déplacement, sont remboursé par l’Entreprise qui vous a engagé ! 

En échange vous devez remplir un questionnaire très  précis après chaque visite : 

Les Critères  d’Evaluation seront les suivants : Accueil, Temps d’Attente, Température des Plats, Propreté des Toilettes etc..

Vous ne devez poser aucune question et passer le plus inaperçu possible (pas de tenue de « gala », et tâcher d’estimer la clientèle qui fréquente ce type de restaurant avant de vous y rendre, vous n’êtes pas en « représentation ») 

Observez  minutieusement tout ce qui se déroule pendant la « visite », faites marcher vos méninges, car il vous faudra, dès votre sortie , remplir le fameux questionnaire qui peut contenir des centaines de questions ! 

N’oubliez pas que si vous « acceptez votre mission », vous ne vous contenterez pas de déjeuner à l’œil.

Vous pouvez être missionné, pour une simple visite chez le Boulanger, ou vous faire passer pour un client à la recherche d’un Crédit Immobilier, en passant par la simulation d’un achat d’une voiture dans une concession automobile ! 

 

Voilà un « Job », qui vous tente n’est-ce pas ?

 

 Mais n’oubliez jamais, que vous avez une mission a accomplir, et que ce soit dans votre voiture , ou chez vous, il vous faudra remplir le questionnaire et le renvoyer dans les délais prévus, surtout ne sous estimez pas le travail qui vous attend !!

 

 Comment devenir un « client mystère » ?

 

Rien de plus simple : il n’existe pas de Profil particulier, et encore moins de niveau d’Etudes exigé !! 

Mais le Profil change en fonction de votre mission ! 

« Si nous devez évaluer des Boutiques de Luxe, nous choisirons plutôt des clients qui ont l’habitude de s’y rendre. »

 « Si nous envoyons un client Mystère dans une Concession Automobile, il doit évidemment posséder le Permis de Conduire », explique un Responsable d’une Société de Recrutement !

 

Les besoins couvrent toute la France ! En général les sociétés de recrutement de « clients mystères » vous demanderons,  de remplir un questionnaire sur leurs site internet : âge, situation professionnelle, familiale, loisirs, habitudes de consommation.. (Normal, si vous êtes végétariens, on ne vous enverra pas, dans une boucherie !!) 

Tous ces éléments permettront à l’entreprise qui vous embauche, de vous confier la « mission » qui correspond parfaitement à la cible de la clientèle recherchée !! 

 

Soyez patient, et n’hésitez pas à renouveler votre candidature tous les six mois, les places « sont chères »,  et rappelez vous que pour devenir un bon « client mystère », il faut surtout aimer donner votre avis de Consommateur ! 

 

Combien allez vous gagner : d’abord n’oubliez pas que vous êtes payé à la « mission », il est rare d’en faire un « métier » à plein temps, (mais çà existe !) 

Vous pouvez gagner entre 8 et 50 euros par mission effectuée, mais vous pouvez compter environ 20 euros, en moyenne ! 

 

Je vous ai parlé de l’exemple de la Restauration, un dernier exemple qui peut vous réserver une bonne surprise : 

Une société a proposé à ses clients d’évaluer la qualité du service à bord de l’Eurostar, 30 euros, en poche, plus un aller et retour gratuit à Londres !! 

 

J’oubliais, toutes vos notes de frais vous sont remboursées, vous devez bénéficier d’un contrat de travail : un CDD, et un salaire fixé à l’avance !! 

 

Tentant, n’est-ce pas ?? 

Alors n’hésitez pas, posez votre candidature, et soyez patient, mais….ne comptez pas trop sur ce seul emploi pour vous remplir les « poches » à bon « compte » !!

 Et n’oubliez jamais que vous devez rendre « votre copie », après avoir, mangé, voyagé, essayé, « A l’œil », ce pour quoi vous avez été « Missionné » !!

 

 Pour devenir « client mystère et en savoir plus consultez les quelques sites, ci-dessous,http://www.masters-consultants.comhttp://www.qualimarket.fr http://www.reactfrance.fr http://www.audirep.fr http://www.qualimetrie.fr http://www.dmsfrance.com    

Pour en « discuter », les commentaires vous attendent

Allez un peu de musique Classique, pour agrémenter la lecture!! MOZART : La symphonie N° 40 

 

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90 réflexions sur « Le Client Mystère, payé pour évaluer : et si c’était vous le client mystère ? »

  1. Merci beaucoup Sophy, ça me rassure ! Je vais aller faire un tour sur les liens proposés.
    Encore merci et je vous tiens au courant de l’avancement de la situation.
    Bonne soirée

  2. [b]Elle, n’hésitez pas, et surtout si vous décidez de continuer, venez nous dire comment s’est passée votre expérience!!
    Amicalement
    Sophy[/b]

  3. Bonsoir tout le monde !! Je viens pour vous exposer l’avancement de ma situation. Alors voilà j’ai été jusqu’à la finalisation de mon inscription en tant que Cliente mystère… Et j’effectue ma première mission demain !! J’ai un peu peur car il y a beaucoup d’éléments à observer… et ceci en toute discrétion. Je vais faire de mon mieux pour tout mémoriser.
    Voilà les nouvelles me concernant !

  4. Bonsoir,
    oui effectivement, si le client est mystère, le travail ne semble pas être de tout repos et demande beaucoup d’attention, car le questionnaire à complêter est assez précis.
    …et le client mystère ne peut tout de même pas prendre de note dans le magasin qu’il doit analyser… mystèrieusement…
    bon courage Elle.

  5. [b]BRAVO, Elle,
    Vous voyez bien, qu’il fallait persévérer,

    quand vous aurez rempli votre première mission, venez nous en parler, vous serez notre PREMIER témoin qui est allé jusqu’au bout de l’aventure..

    Votre témoignage sous l’article me ferait vraiment plaisir, et quans vous aurez terminé cette mission, peut-être nous direz vous dans quelle « catégorie » de magasins, on vous a envoyée, sans citer le magasin lui même, bien sûr, mais juste pour que nous connaissions l’activité pour laquelle vous allez enquêter!!

    N’ayez pas peur, vous verrez tout se passera bien,

    Attention, à le tenue, et surtout à la discrétion, pendant votre « OBSERVATION », tout de suite après, notez vos impressions sur l’imprimé qui vous a été remis!!

    Je vous attend ICI, pour un petit compte rendu « anonyme »

    Vive la belle aventure que vous allez vivre,!!
    Notre amie RIVER, vous a encouragée…

    A BIENTOT
    Amicalement
    SOPHY[/b]

  6. Bonjour tout le monde ! Merci river pour vos encouragements et SOPHY pour vos conseils. Ma première mission en concession automobile s’est bien passé malgré le stress et la peur de me faire démasquer. Je pense avoir été convaincante face au conseiller.
    Je me suis inscrite sur le forum [u]Passion Client Mystère[/u] et je le recommande à tout le monde. Les participants sont vraiment agréables et toujours là pour répondre aux questions que l’on se pose.

  7. [b]Eh bien en voilà une bien belle première aventure dans le Job, de « Cliente Mystère », et qui se termine bien,!!

    Vous êtes maintenant enregistrée, dans les fichiers de l’organisme qui vous a employé, pour cette mission!

    Les divers organismes se transmettent leurs fichiers, et il n’est pas impossible que l’on ne vous recontacte, pour une autre mission, dans un autre domaine que « la concession automobile »!!

    Bravo Elle, passez de temps en temps, pour que nous suivions votre parcours..

    Vous trouverez toujours une réponse à votre commentaire..
    Je vous le promet..

    Vous voyez, vous faites maintenant partie du forum de discussion de ces fameux « clients… »

    Amicalement, et encore Félicitations, pour votre persévérence…
    Sophy[/b]

  8. Venez chez moi les gars on verras ce qu’on pourra faire

  9. [b]Ambre Mairesse adresse[/b]
    Si vous avez un site internet,mettez le lien ce sera plus simple
    Si vous n’arrivez pas à le mettre en « bleu » dans les commentaires, je le mettrai dès que je l’aurai

    Je vous attend
    SOPHY

  10. Une bonne façon d’arrondir les fins du mois et de pouvoir avoir des loisirs sans sortir sa bourse mais la place doit être chère pour cela !

  11. [b]Bonsoir Vaba,
    C’est très tentant, et çà marche quand on est patient,!
    Si vous avez lu le témoignage de Elle, vous verrez qu’elle a réussi son premier contrat de « Client Mystère »
    N’hésitez pas à cliquer sur les liens mis dans l’article, les sites sont « sûrs », remplissez le formulaire, et renvoyez le!
    Mais il est évident qu’il ne faut pas ne compter que sur ces rentrées d’argents, et sur le bien-être procuré par un repas ou un voyage gratuit, pour penser que l’on peut vivre Uniquement avec ces revenus là!!
    L’accès est ouvert à des hommes et de femmes de tous âges, à partir de leur majorité!
    Soyez curieuse cliquez ne serait-ce que pour « voir »
    Si vous vous décidez, venez nous raconter votre expérience, si vous avez des questions, posez les ici, j’essayerai de vous aide
    Au Plaisir de vous lire
    SOPHY [/b]

  12. Je suis toute nouvelle inscrite et j’en suis à ma 2ème mission coup sur coup !
    Je pense qu’il faut juste entrer dans l’engrenage et ne pas refuser les petites missions!

    Meri pour tous ces liens …

  13. Bonjour,
    Etant moi-même « client-mystère » inscrit dans plusieurs sociétés de marketing, je me dois de vous dire que ce ne peutêtre en aucun cas un premier job ou même un travail d’appoint:
    – La rétribution est faible: 8 à 20 € et un remboursement partiel des articles achetés: 8 à 30 € selon le cas.
    – Le temps consacré est long: Inscription, étude, éxecution puis rapport de la mission.
    – La probabilité d’être retenu est faible et le moins disant sur les frais annexes retenu.

  14. Et bien moi ce que je peux faire c’est être le client mystère pour les sites de paris en ligne et aussi pour [url=http://www.betabondieu.com/parionssport]Parions sport[/url] et aussi pour les sites de poker comme le site de la Française des Jeux [url=http://www.betabondieu.com/fdj-poker]FDJeux Poker[/url] ou les autres salles qui sont agrées en France.
    Si je profite d’un [url=http://www.betabondieu.com/canalwin-bonus]bonus 80€[/url] de bienvenue ou du [url=http://www.betabondieu.com/chilipari-bonus]bonus Chilipari 80€[/url] alors je pourrais évaluer le site et donner des notes qui permettront aux joueurs de mieux se repérer dans les offres des opérateurs de paris en ligne.

    C’est le même principe que pour évaluer un restaurant, on peut évaluer un site, que ce soit un site pour faire des paris ou un autre service. Moi personnellement je ne demanderais pas grand chose en tant que client mystère, je demanderais simplement de pouvoir profiter d’un bonus au départ.

  15. [b]Pas mal SEBASTO,
    Tout nouveau, les paris en ligne éxistaient-ils déjà lors de la parution de cet article.
    Allez foncez, 80€ çà ne se refuse pas…
    Bien à vous

    SOPHY[/b]

  16. [b][/b]AH!Je me disais!Pour « une malade » elle en écrit des articles le même jour!

    Mais c’était un ancien!!! ;D ;D

  17. [b]Je suis malade, mais je fais mon possible pour ne jamais laisser un articl fut-il ancien sans réponse.
    J’en ai écrit plus de 350 articles.
    Il y en a qui sont mmes chouchous, et que les jours de blues je viens relire, juste pour le plaisir, et là je me dis, qu’en une année, les sujets ont bien changé, les commentateurs aussi d’ailleurs.
    Bisou, chou, caillou (ici)[/b]

  18. Je suis tellement contente d’avoir trébuché sur ce forum [url=http://casino-virtuelle.com/]casino en ligne[/url]. J’apprends beaucoup de choses ici.

  19. [b]Bonjour Olive,
    je vais mettre votre lien en bleu.

    [url]http://www.les-moins-chers.com/devenir-client-mystere.php [/url][/b]

  20. [b]Un article qui aurait pu figurer dans la nouvelle rubrique « Emplois..Annonces » que vient de créer C4N sur la UNE….
    mais à l’époque, nous ne l’avions pas à notre disposition.[/b]

  21. Sophy,

    Je connais une personne qui cherche du boulot.
    Je vais l’aiguiller sur votre article si ça peut l’aider;

    GBQC
    Ludo

  22. [b]N’hésitez pas Ludo, il y a des témoignages plus haut qui disent que çà a marché pour eux.
    Une jeune dame en particulier qui hésitait, je l’ai encouragée, et elle est venue faire son compte rendu sous l’article.
    C’est un bon Job, d’appoint pour les jeunes et les moins jeunes, et çà marche la preuve Olive ci dessus.
    GBQC
    je vais marmotter.[/b]

  23. Bonjour,
    être client mystère est lucratif mais beaucoup de soupirants et peu d’élus.
    Les réunions consommateurs sont beaucoup plus fréquentes et donc lucratives avec des rémunérations horaires en moyenne de 15-20€.
    Enfin, pour le faire en dilettante, les [url=http://www.sondage-avis-remunere]sondages rémunérés[/url] sont pas mal du tout mais on gagne beaucoup moins ( mais on les fait de chez soi quand on veut) 😉

  24. [b]MERCI Antoine-Marie pour cette mise au point…

    je pense qu’il y a de nombreuses personnes qui s’inscrivent pour être « Client Mystère », mais il faut un « profil » bien précis selon la mission a accomplir, puis un boulot a envoyer rapidement au demandeur d’enquête.
    Bien à VOUS

    SOPHY-C4N[/b]

  25. [b]Mince alors !
    Je viens de répondre à un commentateur qui est venu sous cet article datant du 4 Août 2008.

    Dans un commentaire, je disais qu’il n’irait pas bien loin cet article :
    Eh bien surprise, 85693 visites à ce jour.
    C’était le bon temps….[/b]

  26. [b]MERCI beaucoup Antoine-Marie,

    Je suis flattée, et pourtant je débutais sur C4N, mais les évènements permettaient de traiter des sujets plus « gais ».

    Dommage que l’on ne puisse en écrire encore, ou alors de temps en temps, mais pas trop…..
    l’actualité nous écrase, et nous coupe l’imagination.

    Bonne soirée Antoine-Marie
    SOPHY (tout court)[/b]

  27. Personnellement je suis client mystère depuis 3 ans et je me connecte régulièrement sur le site [url]http://clientmystere.blogspot.com[/url] Pas mal d’infos sur le thème…

    Cordialement

  28. MERCI POUR VOTRE TÉMOIGNAGE,Benoitpareil

    J’ai eu la chance de tomber dernièrement sur un « Client Mystère » dans un supermarché à l’enseigne de Lidl.

    J’ai discuté avec les caissières, après le passage de ce client particulier, qui jouait bien son rôle au point que ce n’est que lorsqu’il est sorti du magasin, les filles ont flairé l’envoi par l’enseigne de ce client particulier.
    il parait qu’on leur en envoie assez souvent.

    Je reconnais que le Monsieur était très pointilleux.

  29. [b]OUI, Angelia, mais en ces temps de disette, un petit supplément ne se refuse pas.
    je vois que vous naviguez sur d’anciens articles, Hier Émmaüs, aujourd’hui le Client Mystère.
    Eh oui, les années « bonheur » font partie du passé (je parle du nombre de visiteurs par article…sérieux), je ne parle pas des articles people qui marchent à tous les coups.
    Le français aime à être distrait du quotidien surtout quand celui ci s’annonce catastrophique.
    C’est humain, et çà se ressent surtout chez les jeunes[/b]

  30. J’aime bien naviguer, voir d’autre réalisation d’article même celle qui date des mois et des mois.
    J’aime bien aussi commenter et donner mon point de vue sur certains articles.

    En c’est temps de vie difficile pour tous, oui, en effet, un peu de complément ne fait pas de mal. Cela permet de faire plaisir au proche.

  31. [b]Angelia :
    Juste un conseil :
    Chacun a sa façon d’écrire que l’on peut appeler un « style » d’écriture.
    Surtout, quoi que vous écriviez : « RESTEZ VOUS MÊME », c’est comme çà que vous serez appréciée.
    Et surtout, n’oubliez jamais d’entretenir vos commentaires, même sur d’anciens articles.
    on fidèlise les lecteurs, et on a la joie immense de les retrouver quasiment à chaque fois que l’on écrit sur C4N.[/b]

  32. Bonjour, j’avoue avoir enfin trouver ma vocation… Ce nouveau d’job me conviendrait à la perfection, j’adore! pouvoir mettre en activité ce que je pense depuis tjs , tout bas!!! je suis en Région Rhône-Alpes et haut Provence Si quelqu’un pouvait me donner une adresse pour une offre d’emploi.. Merci bcp!!

  33. bonjour,j’ai parcouru votre et vos commentaires,cela me plairais asser dans le secteur de l’hôtelerie de luxe car je travail en ce moment comme femme de chambre donc je connais bien ce domaine si je peux enquêter pour cette formule ,j’en serai ravis .à bientôt

  34. Bonjour Brigitte : suivez les conseils qui figurent dans le texte de l’article. Cherchez sur Internet. Ces organismes engagent encore, pas de problème.

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