Étiquette : Carrefour

Les salariés sacrifiés encore une fois chez Carrefour ?

Indignés par la suppression en cours de plusieurs milliers d’emplois chez Carrefour, tant au siège que dans les magasins, les salariés et les syndicats s’inquiètent de la nouvelle casse sociale qui accompagnerait un éventuel rapprochement entre Carrefour et Casino…

Plus de 5 000 emplois selon la CFDT, environ 7 000 selon le magazine spécialisé Linéaires, près de 10 000 selon la CGT : telles sont aujourd’hui les principales évaluations qui circulent sur la facture sociale finale du « plan de transformation » lancé par Carrefour en début d’année 2018.

Aux 2 400 emplois supprimés au siège (sur un total de 10 500, soit près de 23 % des effectifs), s’ajoutent déjà les quelques 2 000 salariés des ex-magasins Dia, laissés sur le carreau après la fermeture de 244 points de vente l’été dernier. Une mesure particulièrement mal vécue par les personnes concernées qui avaient participé depuis quatre ans à la transformation de leurs magasins Dia en Carrefour Contact, Express, Marché ou autre Proxi.

Près de 250 magasins liquidés

« Carrefour liquide sans état d’âme les magasins ex-Dia : combien de salariés bradés et sacrifiés ? », s’indigne la Fédération Commerce Services de la CGT. Selon le syndicat, « Carrefour a racheté en 2014 les magasins Dia pour éviter, notamment, qu’ils partent à la concurrence. Comment croire qu’ils allaient tout faire pour céder ces magasins à des enseignes concurrentes en 2018 ? Compte tenu des propositions a minima de la direction pour reclasser les salariés, tout porte à croire qu’ils veulent en réalité se débarrasser d’un maximum d’entre eux ».

Les promesses de la direction, de reclasser au sein du groupe au moins la moitié des 2 100 collaborateurs concernés, ne seront en effet pas tenues. « On atteindra 300 reclassements au mieux. C’est de la casse sociale », affirme la CFDT. Force ouvrière dénonce de son côté « des propositions de reclassement indignes », « sans aucune prise en compte des statuts, des qualifications, des métiers, des situations familiales et même des préconisations de la médecine du travail ». « Des propositions dévoyées qui sont faites pour être refusées ».

« Il y a de fortes disparités de qualification et des baisses de salaire allant jusqu’à 500 euros sur un salaire brut de 2 100 euros », estime Bruno Biguet, délégué syndical FO Carrefour Proximité France. « Des chefs de magasin ont reçu des offres d’employé de boucherie ou de boulangerie. Ils l’ont vécu comme une humiliation de plus », rapporte Frédéric Roux, délégué CGT des magasins de proximité. Sur les 854 salariés agents de maîtrise des ex-magasins Dia, plus de 90 % ne se sont vu proposer que des postes d’employé, selon le collectif CGT Carrefour. « Stupeur », « incompréhension », « colère », « indignation », « humiliation », tels sont, selon les mots des syndicats, les sentiments ressentis par les salariés concernés devant ce qu’ils considèrent comme un total « mépris » de la part de la direction de Carrefour.

Plusieurs milliers d’emplois supprimés

Mais la purge ne s’arrêtera pas aux salariés des ex-magasins Dia. Le plan de réorganisation de la direction prévoit aussi, entre autres, un plan de « simplification et centralisation » des tâches administratives dans les hypermarchés, ainsi que la disparition de postes de caisse en stations-service. Deux mesures qui devraient déboucher sur la suppression de quelque 500 postes de plus.

Et ce n’est pas fini ! La mise en service d’une plate-forme de préparation de commandes en Ile-de-France va également conduire à alléger les effectifs des « drives » : pour les 20 premiers sites concernés, cette nouvelle organisation devrait ainsi entraîner, selon Linéaires, la suppression de 200 emplois supplémentaires. Une triste addition à laquelle s’ajouteront encore les disparitions d’emplois qui accompagneront nécessairement, selon FO, le plan de réduction de surfaces dans les hypermarchés, mais aussi le transfert en 2018 d’une trentaine de magasins Carrefour Market en location-gérance.

« A terme, un tel plan va concerner plus de 5 000 postes », estime Sylvain Macé, délégué syndical CFDT de Carrefour Groupe. Linéaires chiffre de son côté le bilan total de cette casse sociale à 7 000 emplois supprimés, soit 6 % des effectifs du groupe en France… Tandis que la CGT évalue l’ampleur finale de ce vaste plan de restructuration à 10 000 emplois détruits.

Carrefour-Casino : la fusion serait catastrophique pour l’emploi

Dans ce contexte, on peut comprendre l’inquiétude qui a saisi les salariés et leurs réprésentants à l’évocation, fin septembre, d’une tentative de rapprochement avortée entre Carrefour et Casino, ou d’une possibilité d’offre de rachat « hostile » du premier sur le second. Les « réductions de coûts » et les « synergies » attendues par les marchés financiers d’une telle fusion se traduiraient à nouveau immanquablement par des milliers de suppressions d’emplois dans les sièges et les fonctions supports… mais aussi dans les magasins.

En effet, compte tenu de la position des deux groupes sur le marché français (33 % de part de marché cumulée dans la distribution alimentaire et même plus de 70 % sur le segment de la proximité à Paris et en région parisienne), l’Autorité de la concurrence imposerait au nouveau « méga-groupe » des cessions massives de magasins dans de nombreuses zones de chalandise.

Et il y a fort à parier que ces « cessions », comme pour les ex-magasins Dia, se transformeraient pour la plupart en fermetures pures et simples, Carrefour préférant éviter que des points de vente bien implantés, notamment dans les centres villes, ne tombent dans l’escarcelle d’un concurrent.

Le bilan social d’un regroupement entre Carrefour et Casino serait donc assurément très lourd. Sans compter que toutes ces fermetures de magasins de proximité pénalisent à chaque fois les populations les plus fragiles et les plus isolées, notamment les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite et celles qui ne sont pas véhiculées, comme le souligne la Fédération Commerce Services de la CGT. Elles contribuent donc aussi à la destruction des liens sociaux dans les quartiers et dans les villages.

Lapins Crétins Carrefour : avis sur la bourse d’échange

Les 10 et 24 mai 2017 (14h – 18h), Carrefour organise des bourses d’échange pour compléter sa collection de cartes Lapins Crétins. Les enfants y trouveront-ils leur compte ? Un avis, sans attendre. Continuer la lecture de « Lapins Crétins Carrefour : avis sur la bourse d’échange »

Les Lapins Crétins envahissent Carrefour !

Les Lapins Crétins stars d’Ubisoft comptent bien rester célèbres encore longtemps. Pour faire parler d’eux, ils sont depuis le 3 avril dans tous les magasins Carrefour, et jusqu’au 28 mai. Et ce n’est pas un de leurs poissons ! Continuer la lecture de « Les Lapins Crétins envahissent Carrefour ! »

Carrefour lance l’opération 3D Bleus Collector

Alors que la Coupe du Monde de Football approche, des opérations sont lancées par les grands groupes pour célébrer ce nouveau mondial qui, espérons-le, sera prometteur. Après les téléviseurs remboursés si on fait de bons pronostics, Carrefour lance dès aujourd’hui et jusqu’au 11 juin 2014 l’opération 3D Bleus Collector. 

Pendant toute l’opération, à chaque passage en caisse, on peut obtenir 1 ou plusieurs images des joueurs de l’équipe de France et de leur sélectionneur. On peut ensuite les coller sur un collector disponible gratuitement en caisse. Mais ce n’est pas tout ! On peut aussi télécharger gratuitement l’application 3D Bleus Collector sur l’AppStore ou Google Play Store.

Cette application permet de "scanner" les cartes et de voir les joueurs en réalité augmentée afin de participer à des mini-jeux avec. On peut aussi compléter sa collection virtuelle et visionner des vidéos issues de la Fédération Française de Football. Vraiment une bonne idée pour les supporters de l’Equipe de France !

L’application en vidéo ici :

Malheureusement, les temps de chargement sont assez longs et l’application ne fonctionne pas très bien. Il n’est pas toujours facile de détecter les cartes et le collector virtuel n’est apparu qu’une seule fois en plusieurs essais, l’application se fermant sans arrêt sans raison ! Cela gâche un peu le plaisir. Espérons que les mini-jeux seront un peu variés.

Sous l’autocollant se cache une fiche du joueur. C’est cette fiche qui permet de joueur en réalité augmentée. L’autocollant permet uniquement de voir une vidéo du joueur choisi. D’ailleurs, faites attention car l’autocollant colle immédiatement alors veillez à le positionner correctement dès la première tentative pour ne rien abîmer. En attendant le début de la COupe du Monde, cette application fera un peu patienter les fans et plaira aux enfants, malgré ses défauts. Les images sont disponibles dans tous les magasins Carrefour du 6 mai au 11 juin.

Skylanders Swap Force : les packs de Pâques !

Bonne nouvelle pour les fans des figurines d’Activision : la nouvelle "vague" de figurines est sortie le 7 avril, dans une version collector ! En effet, Fryno, Punk Shock et Springtime Trigger Happy sont maintenant disponibles dans une version "spring edition" que les fans vont s’arracher !

 

C’est seulement quelques semaines après la sortie de Nitro Freeze Blade (voir http://gamingway.fr/nitro-freeze-blade-en-exclusivite-chez-micromania-et-autres-news/) et des quatre compagnons ("sidekicks" ou "pets") de Skylanders Giants (voir http://gamingway.fr/gamingday-les-4-sidekicks-de-skylanders-giants/), toujours en exclusivité chez Micromania, que les joueurs peuvent se procurer ces précieux collector. La chaîne spécialisée dans les jeux vidéo, mise à mal par les versions dématérialisées qui ne peuvent plus être revendus d’occasion alors que c’est justement ce marché qui lui a permis de faire de gros bénéfices, ne compte désormais plus que sur les figurines et les éditions collector interdites en grandes surfaces pour maintenir son chiffre d’affaires. On rappelle que son concurrent, Games, a jeté l’éponge et fermé ses magasins chez nous quelques mois avant Virgin.

Micromania a donc une politique très agressive qui consiste à ravir aux autres distributeurs (Toy’s R Us, la Fnac etc) les exclusivités les plus intéressantes et enchaîne les bons plans. Car si ces figurines ne sont pas données (environ 10 € pièce), elles peuvent rapidement prendre de la valeur selon leur rareté : il n’est pas étonnant de voir les Skylanders les plus rares atteindre 800-1000 $ ! Non content de proposer ces packs en exclusivité, Micromania fait tout pour séduire les joueurs en proposant même régulièrement des promotions. D’ailleurs, dépêchez-vous d’aller acheter ces packs car, en ce moment, pour 2 figurines achetées la troisième est gratuite et cette offre s’applique même aux nouveautés ! Une excellente nouvelle donc pour les collectionneurs.

Personnellement, je trouve cette idée plutôt bonne : même si ces oeufs ne se mangent pas (comme ça les enfants ne grossiront pas en se gavant de friandises Kinder qui contiennent tout sauf du chocolat !), ces emballages collector sont plus agréables à l’oeil que les emballages "normaux" et sont décorés comme des oeufs de Pâques. Une façon moderne et ludique de perpétuer la tradition des oeufs décorés.

Il ne reste plus qu’à savoir quand sortiront les quelques rares figurines manquantes comme Enchanted Star Strike (exclusivité Carrefour qui devrait bientôt atterrir sur les rayons), Kickoff Countdown (pour fêter le mondial de football) ou Jade Fire Kraken. Le porte-monnaie n’aura bientôt plus à souffrir, en attendant le prochain jeu !

 

 

 

Retrouvez la liste des Skylanders Swap Force :

http://www.come4news.com/liste-des-figurines-skylanders-swap-force-pour-tout-savoir-dessus-624617

 

Ventes événementielles Call of Duty Ghosts

Ce lundi 4 novembre était marqué par un événement vidéoludique très spécial : les ventes événementielles du dernier Call of Duty, Call of Duty Ghosts, série qui fait le bonheur des comptables d’Activision. Plusieurs enseignes (Carrefour, Cora, Micromania…) avaient prévu de vendre le jeu en avant-première pour le plaisir des joueurs. Ces derniers ont-il pu faire de bonnes affaires à partir de 20 h, heure légale pour vendre ce jeu plus tôt ?

Tout d’abord, soyons matérialiste et parlons de ce qui intéresse le plus les consommateurs en cette période de rigueur : le prix. De ce côté, Cora proposait le jeu à 49,90 € – soit une belle économie par rapport aux 70 € annoncés par certains – mais Carrefour faisait encore mieux : 48 € jusqu’au 7 novembre ! Soit 2 jours de plus que ce qui était initialement prévu, à savoir 48 € ce jour puis 52 € à partir du 5 novembre. Le prix est donc très attractif lors de ces ventes en avant première.

Côté organisation, rien à dire non plus : la loi a été scrupuleusement respectée (pas de mise en vente avant 20h), le stand était toujours bien décoré aux couleurs de Call of Duty Ghosts et le magasin bien approvisionné avec de nombreux exemplaires disponibles dès sa sortie, que ce soit sur PS3 ou XBOX 360. Malheureusement, cette année, impossible de prendre une seule photo, la direction ne voulant pas d’après ce qu’on m’a dit. Le personnel veillait bien à ce que cette règle soit respectée. Pourtant, l’an dernier, cela ne posait pas problème(voir : http://www.come4news.com/vente-evenementielle-call-of-duty-black-ops-ii-suspiscion-de-fraude-a-carrefour-280844). Une décision difficile à comprendre surtout que des clients heureux de prendre des photos lors d’une vente en avant-première ne peuvent pas faire une mauvaise publicité au magasin. Il faut donc essayer d’en savoir plus, ce que je vais faire dès que possible.

En revanche, je déplore une fois de plus les mêmes abus : ce soir encore, le gérant d’un magasin local est venu s’approvisionner à bas prix. Son comportement est toujours louche : il arrive un peu après l’heure officielle, fait le tour du magasin histoire de laisser le temps à la foule amassée devant le rayon de se dissiper, puis il prend une bonne dizaine (au moins !) de jeux qu’il va payer en liquide. Parfois, il passe des bons promotionnels. Beaucoup ne sont pas dupes, à commencer par le personnel de la grande surface, mais personne ne sait comme réagir face à cette fraude manifeste. Alors, joueurs sparnaciens, arrêtez de vous faire arnaquer par des commerçants sans scrupules qui usent de toutes les astuces pour augmenter leurs marges sans pouvoir être inquiétés car il n’y a aucune trace de leurs actions. Profitez de ces ventes spéciales pour vous faire plaisir et ne laissez pas aux autres l’opportunité de vous tondre ! Il est maintenant temps de refermer cette parenthèse.

Pour une petite ville de 25 000 habitants avec plusieurs enseignes proposant des offres similaires, il y avait du monde qui n’avait qu’une inquiétude : savoir s’il était possible de jouer en ligne dès ce soir, la sortie officielle n’était que le lendemain ! Cette soirée était donc un succès et ce nouvel opus va encore une fois faire les beaux jours d’Activision, même s’il est trop tôt pour savoir s’il va encore battre de nouveaux records.

Enchanted Hoot Loop se dévoile (Skylanders Swap Force)

Depuis la sortie de son dernier Skylanders, Swap Force, Activision entretient la flamme des collectionneurs avec des figurines exclusives à de nombreuses enseignes. Par exemple, la grande chaîne de magasins de jouets Toys R Us a le droit de commercialiser des figurines légendaires introuvables ailleurs. Intéressons-nous donc à Carrefour, qui avait déjà eu droit à une exclusivité l’année dernière avec la version Granite de Crusher, et qui récidive cette année avec Enchanted Hoot Loop, une variante colorée de Hoot Loop, l’une des 16 figurines Swap Force (dont on peut échanger le haut et le bas avec les autres figurines).

 

Beaucoup de joueurs pensant qu’Enchanted Hoot Loop est une simple variante colorée, c’est-à-dire un Hoot Loop avec des couleurs différentes. Pourtant, c’est un peu plus que ça : dans le jeu, ses plumes passent régulièrement du blanc au bleu pâle. Un petit bonus que cette figurine est la seule à proposer, mais ce n’est pas tout ! Approchez donc la figurine de la douce lumière du soleil, et vous verrez ses plumes passez immédiatement du blanc le plus immaculé à un bleu pâle pas banal ! La preuve en photo à cette adresse : http://mesgameclips.over-blog.com/2013/10/skylanders-swap-force-enchanted-hoot-loop.html.

Autre petit bonus : Enchanted Hoot Loop donne accès aux transformation "Enchanted", qui n’apportent pas grand chose aux transformations "normales" à part un nom différent et des ailes colorées, mais c’est toujours sympathique pour les collectionneurs. En revanche il est regrettable que seules les ailes changent de couleur. On aurait bien aimé voir aussi les plumes de la tête virer au bleu voire les éléments blancs de sa tenue. Enchanted Hoot Loop marque donc les figurines utilisées dans les jeux vidéo par ce procédé pourtant bien connu ailleurs, comme Mattel et sa Barbie Sun Magic en 1989 dont les beaux cheveux frisés viraient au rose au soleil. Skylanders Swap Force a également une autre figurine en version Enchanted, Enchanted Star Strike, mais on ignore encore ce que cette dernière nous réserve. Avec des figurines alternatives de cette envergure, la concurrence incarnée par Disney Infinity va avoir du mal à détourner les enfants du best seller d’Activision.

 

Pourtant, Carrefour fait face à de gros problèmes de distribution : annoncée pour le 18 octobre dans les rayons, donc dès la sortie du jeu et mise en avant dans le catalogue Carrefour, cette figurine n’est pourtant toujours pas disponible dans de nombreux magasins. Ce n’est d’ailleurs pas le seul produit des catalogues (même les jouets de Noël !) à être difficile à trouver, alors que des produits qui ne sortent que dans un moins sont déjà en stock, et bien fournis ! Cette situation grotesque oblige les acheteurs à faire de nombreux kilomètres pour trouver un magasins qui l’a reçue par chance ! Ces problèmes pourraient être fatals à Activision, à une période aussi importante car les consommateurs commencent déjà les achats de Noël, pourtant la concurrence n’en profite pas : les fans on eu la désagréable surprise de constater que Jack Skellington, figurine Disney Infinity exclusive à Micromania annoncée pour le 24 octobre, a été repoussée de plusieurs au dernier moment et sans raison aucune. Serait-ce l’imminence des sorties de la XBOX ONE et de la PS4, dans moins d’un mois, qui provoquent ces remous ? Pourtant, ces consoles aussi sont frappées par les problèmes (plus ou moins voulus) de distribution. Certains sapins risquent d’être bien dégarnis cette année !

 

Retrouvez la liste des figurines Skylanders Swap Force à cette adresse : http://mesgameclips.over-blog.com/2013/10/skylanders-swap-force-liste-des-figurines.html

Pour les figurines Disney Infinity, c’est par là : http://mesgameclips.over-blog.com/liste-des-figurines-disney-infinity.

La guerre du prix le plus bas s’intensifie : un bien ou un mal ?

Les magasins Leclerc, non contents d’avoir initié cette course à la pseudo transparence, enfoncent le clou. Leur dernière campagne de publicité fait croire qu’on peut, dans n’importe quelle grande surface, comparer les prix pour constater que Leclerc est le moins cher. Peut—on continuer à se moquer ainsi du consommateur ?

 

Aucune transparence sur la méthode

 

En effet, chaque grande enseigne nous matraque de publicités vantant leurs prix bas. C’est bien gentil, mais comment peut-ils le prétendre ? Et surtout, comment peuvent-ils tous déclarer qu’ils sont les moins chers ? Il y a comme une incohérence.

 

Déjà, la méthode de calcul n’est pas claire. On compare certaines catégories de produit, sans tenir compte des offres promotionnelles et autres, sans forcément prendre des produits de qualité égale, et sur tout le territoire. Les résultats sont donc forcément inutilisables. Par exemple, on compare un litre de lait premier prix (donc de très basse qualité) avec du lait de marque plus haut de gamme. Forcément, le moins cher sera le moins bien, cela ne veut pas dire que le lait premier prix de l’autre magasin sera plus cher ! De même, on fait des moyennes nationales mais, localement, les prix varient beaucoup. J’habite dans une ville ou Leclerc et Carrefour sont très proches l’un de l’autre donc ils se font une concurrence incroyable qui fait que les prix en magasin sont plus bas qu’au niveau national. Pour moi, cet outil n’a donc aucune valeur. Enfin, on remarque que chaque magasin ne vante qu’une certaine catégorie de produit : par exemple Leclerc va dire que son cassoulet et moins cher chez lui, carrefour dira que c’est sa soupe et marché U son lait. Bref, pour acheter à chaque fois le moins cher, il faut faire des tas de magasins et donc dépenser plus en carburant. Est-ce réellement faire des économies ?

 

Des offres promotionnelles permanentes

 

Les grands distributeurs, pour attirer plus de clients, cassent les prix sans arrêt. Cora fait régulièrement des ventes en gros volume, Carrefour propose ses « jours hallucinants » (d’ailleurs, cela recommence le 28 mai) avec des réductions allant jusqu’à 80%, Leclerc et les autres enseignes proposent aussi constamment des réductions en tout genre. Comment dire qui est le moins cher quand, dès qu’une marque prétend cela, la concurrence fait des promotions ?

 

Une course malsaine

 

On met dans la tête du consommateur qu’il faut acheter au prix le plus bas. Une mauvaise habitude qui conduit à de graves dérives : délocalisation, exploitation, chute de la qualité etc. Est-ce bon pour le consommateur ? On trouve des habits à 1 €, mais on ne peut les porter qu’une fois car ils s’abîment très vite ! On achète de la nourriture infecte et qui menace notre santé, on est malade plus souvent. En réalité, ce qu’on économise d’un côté on le perd de l’autre. En revanche, on permet aux industriels de s’enrichir et on encourage les grands groupes à bafouer les Droits de l’Homme. C’est ça, le progrès ? Surtout que certains groupes bénéficient d’appuis politiques pour vendre moins cher que les autres tout en préservant leurs marges : on encourage ainsi la corruption !

 

Cette recherche constante du prix le plus bas a déjà des effets pervers chez nous en détruisant de nombreux emplois et en faisant chuter les salaires ainsi que le pouvoir d’achat. Nos achats sont nos emplois, alors, en magasin, limitez les achats de produits importés (pour les fruits et les légumes, on peut encore avoir le choix entre les produits français et étrangers), ne vous précipitez pas systématiquement sur les articles les moins chers – pensez à la qualité ! Lisez attentivement les étiquettes pour voir où sont fabriqués les produits afin de ne pas trop encourager l’esclavage. Bref, il faut réapprendre à consommer de façon intelligente plutôt que de se laisser manipuler par les grandes marques.

Mais qui est donc le moins cher ?

 J’avoue que je suis perplexe quand je vois Carrefour à la télévision ou Leclerc à la radio qui prétendent être moins cher que les autres enseignes de grande distribution. Soit il y en a un qui ment car on ne peut pas être moins cher tous les deux à la fois, à moins de pratiquer les mêmes prix, soit il y a un « truc ». 

La publicité comparative a des règles et je n’ose pas imaginer que ces grandes enseignes se permettent d’enfreindre la loi. Les publicitaires sont suffisamment malins pour flirter avec la ligne blanche sans la franchir.

Donc quand une enseigne dit qu’elle est moins chère, elle l’est, sinon c’est de la publicité mensongère. Mais seulement elle ne l’est que sur une série d’articles qu’elle choisit elle-même pendant un temps déterminé. Le concurrent sera sans doute moins cher pour d’autres articles. En fait, les grands magasins savent que la comparaison est impossible : il faudrait qu’un organisme indépendant fixe une liste de produits strictement identiques à un moment bien précis. Or tout le monde sait que la grande distribution change régulièrement ses prix pour attirer les clients avec des promos alléchantes.  On sait aussi que les prix peuvent changer d’un magasin à l’autre de la même enseigne. Selon leurs niveaux de vie, les clients n’achètent pas les mêmes choses et cela peut également fausser la comparaison : tel magasin sera peut-être moins cher sur le bas de gamme pour se rattraper sur le haut de gamme. Leclerc propose même un comparateur de prix en ligne. C’est amusant de vérifier et, vous ne me croirez pas, c’est toujours Leclerc le moins cher. Si je prends au hasard le rayon vins et champagnes (excusez-moi, c’est mon dada), on trouve 20 références. Il me semble difficile de comparer sur un si petit échantillon. Il faudrait aussi tenir compte des cartes de fidélité qui ne fonctionnent pas toutes selon le même système.

Il faut donc considérer ces publicités pour ce qu’elles sont : un moyen comme un autre d’attirer les clients. Je crois que la meilleure solution est de faire soi-même les comparaisons. Pour ma part, je n’ai pas encore réussi à trouver le magasin vraiment le moins cher.