Smartbox, leader du marché du loisir, comment ça marche ? 

Histoire de l’entreprise:

Créée en 2003 par Pierre-Edouard Stérin, la société Française spécialisée dans le coffret cadeau est considérée comme le leader du prêt à offrir en France dans la catégorie loisir. Avec près de 400 coffrets vendus par mois en France, Smartbox doit affronter une rude concurrence, la société Weekendesk qui est présente en Belgique et Pays-Bas. En 2007, Mr. Stérin absorbe la société concurrente et rebaptise son entreprise Smartbox&Co. Elle est aujourd’hui présente dans près de 21 pays et à connu une croissance de près de 30% de sa demande en 2010.

Concept:

Smartbox&Co à su s’implanter dans le marché Français, Européens et même mondiale grâce à ses prix très attractifs, en effet, le moins chère des coffrets ne coûte que 29,99Euros mais le prix peut grimper jusque 1 999Euros pour le plus chère. Un concept simple d’emploi, dés le passage en caisse, la carte présente dans le coffret est activée est utilisable pendant un an pour réserver l’activité. La réservation peut se faire en passant par le standard de Smartbox&Co ou bien en téléphonant directement aux partenaires.


Activités:

La société propose aussi bien des coffrets aux particuliers qu’aux professionnelles avec une offre d’une centaine de coffrets très variés dans 10 thèmes différents (Bien-être, Aventure, Gastronomie, Séjour, Séjour Gourmand, Divertissement, Édition Limité, Teens, Gault Millau, Avion de chasse), allant de l’initiation à la peinture jusqu’au séjour dans un palace ou un vol en avion de chasse. Ils peuvent aussi se dissocier sous plusieurs catégories: Pour Femme, Pour Homme, Pour Couple ou Pour Jeune. Dans chaque coffret, près de 120 activitées sont aux choix en France entière et à l’étranger grâce à ses 8 000 partenaires dans l’Hexagone et un total de 25 000 dans le monde entier.

Les engagements Smartbox&Co:

Au nombre de 5, la société suit des engagements qu’elle juge primordiales pour assurer la satisfaction de leurs clients.

1. Le plus grand nombre de partenaires, en moyenne, elle propose près de 50% de choix en plus que la concurrence.

2. Des activitées à proximités de chez vous, avec près de 99% de la population française qui disposent d’environ 4 partenaires Smartbox, dans un rayon de 40min de leur lieu de résidence

3.Un large choix de date, selon une enquête, la société propose 50% de dates disponibles en plus que ses concurrents.

4. L’accès en temps réel à la disponibilité de l’offre grâce au site internet et la possibilité de réserve le séjour en ligne (valable uniquement pour les Séjours et Séjours Gourmands).

5. L’échange gratuitement (paiement néanmoins des frais de port, environ 6Euros) de votre Smartbox si la date est arrivée à échéance.