La gratuité du temps d’attente aux hotlines remise en cause par Bercy

C'est un véritable coup de théâtre qui vient de se produire.  Bercy remettrait en cause la décision de l'ARCEP qui pronait la gratuité du temps d'atente aux hotlines …

Alain Bazot, président de l'UFC-Que Choisir, a déclaré au Parisien regretter que le ministre délégué à l'industrie, François Loos, ait refusé " une grande avancée pour les consommateurs, pourtant proposée par l'autorité de tutelle elle-même ". Il a ajouté : " la gratuité totale des appels est juridiquement et techniquement plus simple à réaliser, et plus rapide à instaurer que la solution proposée par Bercy".

Cette décision est-elle liée à la période électorale qui se dessine devant nous ?