Besoin de rompre un contrat avec un assureur ? De mettre fin à un abonnement Basic Fit ? De supprimer un engagement auprès d’un opérateur mobile ? Dans tous les cas mentionnés, il est nécessaire de rédiger une lettre de résiliation. Si l’on connaissait la traditionnelle lettre recommandée avec accusé de réception, qu’en est-il des nouvelles options ? Faire une lettre pour résilier un contrat est, désormais, bien plus simple qu’autrefois.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS À MENTIONNER DANS UNE LETTRE DE RÉSILIATION ?

La lettre de résiliation n’est pas un courrier comme les autres. Elle suit une trame spécifique et contient des informations essentielles. S’il existe désormais des centaines de modèles de lettre en ligne personnalisables, il reste que les éléments mentionnés sont souvent les mêmes.

Typiquement, une lettre de résiliation qui n’est pas expédiée à l’adresse imposée dans le contrat signé entre les deux parties pourra être refusée. Pour éviter que la lettre soit refusée ou retardée, il faut donc veiller à faire apparaître plusieurs informations primordiales :

  • Coordonnées personnelles de l’émetteur
  • Coordonnées exactes du destinataire
  • Motif de résiliation
  • Numéro de contrat et de client
  • RIB
  • Justificatifs divers (maladie, perte d’emploi, divorce…)

D’autres informations sont nécessaires selon les cas. Toutefois, celles-ci font partie des éléments à mentionner dans la grande majorité des lettres de résiliation.

QUEL EST L’AVANTAGE DES MODÈLES DE LETTRES DE RÉSILIATION ?

Les raisons pour lesquelles un bénéficiaire décide de mettre fin à un contrat sont nombreuses. Insatisfaction d’un service, panne, mauvaise gestion du SAV… Les utilisateurs décident de mettre fin à leur contrat pour pouvoir s’engager auprès d’une nouvelle entreprise.

Les modèles de lettres de résiliation montrent ici leur principal avantage. Plus besoin de s’occuper de la rédaction, tout est déjà rempli. Il suffit d’écrire les éléments manquants dans les cases dédiées avant de procéder à l’expédition de la lettre. Désormais, il existe des modèles de lettres de résiliation pour tout :

  • Modèle de lettre de résiliation de bail ;
  • Modèle de lettre de résiliation à la salle de sport ;
  • Modèle de lettre de résiliation à une assurance ;
  • Modèle de lettre de résiliation à une mutuelle ;
  • et bien d’autres encore.

Gain de temps, informations complètes et adresse de destination assurée : les modèles de lettres de résiliation garantissent l’efficacité de la démarche.

ENVOYER UNE LETTRE DE RÉSILIATION : EMAIL, POSTE OU EN LIGNE ?

LETTRE RECOMMANDÉE AVEC ACCUSÉ DE RÉCEPTION : L’OPTION CLASSIQUE

Les contrats comprennent généralement les conditions de résiliation. D’ordinaire, l’option la plus privilégiée est la lettre de recommandée avec accusé de réception. Si celle-ci est mentionnée dans les conditions générales de vente, il est difficile de procéder différemment. Avec un envoi fiable, la lettre recommandée avec accusé de réception est très répandue. Toutefois, elle présente un réel inconvénient : si le destinataire ne va pas la retirer à la poste, elle ne prend pas effet.

L’E-MAIL : LA FAUSSE BONNE IDÉE ?

Si l’email est accepté par certaines entreprises, il constitue une option peu recommandable. En effet, pour avoir valeur de preuve, il doit être accompagné d’une signature électronique. Or, dans les faits, cette signature électronique existe rarement sur les mails. De plus, la sécurité n’est pas assurée et les risques de piratage d’informations confidentielles sont importants.

Résilier EN LIGNE : SIMPLE, RAPIDE ET EFFICACE

Avec la lettre de résiliation en ligne, plus de déplacements à la Poste ni de temps d’attente interminable ! En quelques minutes, le modèle de lettre est remplie et prête à l’emploi. Tout se fait de manière dématérialisée et en toute sécurité. Dès le jour même, la lettre est envoyée !

La signature électronique est, à ce titre, une aide précieuse pour toutes les personnes qui souhaitent résilier un contrat sans se déplacer de chez elles. Tous les modèles de lettres de résiliation sont disponibles pour faciliter les démarches d’annulation de contrat. La résiliation en un clic commence dès maintenant !