Autrefois, les enfants étaient bombardés de publicités à la télévision. Mais depuis l’explosion de l’Internet, ils ont délaissé l’écran du salon pour l’ordinateur et fréquentent des sites de jeux gratuits. Jusqu’ici tout va bien… C’est ce qu’ont pensait.
En effet nous apprenions récemment que la plupart de ces sites destinés aux jeunes ne sont en fait que des outils massifs de marketing. La stratégie de l’industrie est simple et discrète; d’une part elle incite les enfants à payer un produit et de l’autre elle fait des études de marché à l’insu des usagers.
Premièrement, ces sites de jeux tentent de faire payer un produit à un jeune. Ils mettent de la publicité redondante sur leurs pages pour faire croire que s’abonner donne des privilèges et des avantages « cool » et super amusants.
Évidemment l’enfant tombe dans le panneau car à son âge il ne comprend pas totalement les conséquences d’un abonnement. C’est donc dans le but de profiter d’un amusement « super cool » qu’il ne comprend pas à moitié qu’il harcèle ses parents. Plusieurs parents, autant informés que leurs enfants, acceptent de payer un abonnement. Comme par exemple le site clubpenguin.com propose aux jeunes une salle de clavardage, des pages à colorier, des BD et des fonds d’écran mais fait la promotion de son abonnement d’or. On balance qu’être abonné donne plusieurs avantages comme des vêtements spéciaux, des meubles pour animaux domestiques et autres trucs inédits.
Deuxièmement, les sites de jeux utilisent les enfants comme étude de marché sans que les parents le sachent vraiment. Le web devient donc un super laboratoire où les enfants expriment leurs goûts et préférences sans même que l’usager puissent le savoir. Reprenons l’exemple du site clubpenguin.com : la politique de confidentialité stipule clairement que des données passives sont recueillies à des fins d’amélioration du site et d’activités relatives. Voici un extrait de la politique de confidentialité que vous pouvez consulter en intégralité
Donc le site recueille des informations concernant directement les préférences de l’enfant. Les informations recueillies, le site est en mesure de faire des produits de consommation de répondre aux exigences des enfants et augmenter le nombre de consommateurs « vulnérables ».Il y a même des usagers qui font croire qu’ils sont des enfants pour poser des questions. Un genre de sondage auprès des enfants sans leur consentement. Et tout cela parce que payer des enfants pour répondre à un sondage est une perte de profits. Rappelons que la société qui entretien le site du ClubPenguin est Disney Canada Online Studio (division de Disney) une entreprise qui tente de faire plus d’argent par n’importe quel moyen comme toute compagnie.
Croyez-vous qu’il soit prudent de laisser son enfant surfer sur un site qui se dit sécuritaire et conçu spécialement pour les jeunes en leurs offrants un monde sans publicité où il est bon de discuter? On veut faire croire en surface à un espace gratuit, sain et vierge d’offres commerciales mais la réalité est toute autre.
Au fond c’est un endroit gigantesque où l’on analyse les usagers au lieu de débourser pour les sonder et ainsi améliorer les produits et tenter de créer encore plus des besoins chez le consommateur de bas âge. On voit donc que derrière toute cette mascarade le but premier est encore et toujours le profit et je dois dire que je suis totalement en désaccord avec ce type de site Internet. Les jeunes devraient être plus conscient des choses essentielles et pouvoir mieux comprendre les enjeux de l’argent. Et les parents jouent aussi un rôle important dans cette situation. Ils laissent leurs jeunes naviguer sur des sites du genre sans même savoir ou comprendre le vrai mécanisme publicitaire.