Eh, oui, il n’y a pas que dans les souks que l’on peut faire baisser les prix !

En France aussi, et cela à n’importe quelle époque de l’année, il n’y a rien de honteux à réclamer un « petit cadeau » ! 

Crise économique oblige, c’est le moment de vous exercer, et vous lancer, sans honte dans ce « sport » très agréable a pratiquer, puisqu’il vous aidera à dépenser moins !! 

 

Avant de vous donner la marche à suivre pour devenir un  bon négociateur, voyons ensemble : 

LES PRODUITS les plus facilement négociables :

Tout le textile, les produits d’ameublement, ou de décoration !

On peut également obtenir des ristournes sur les produits difficiles à vendre en ce moment : l’automobile, et l’Immobilier. 

 

CIBLER L’ENDROIT

Sans conteste, la grande enseigne !

Même s’ils sont intéressés au chiffre, les vendeurs des grandes chaines, sont moins impliqués émotionnellement dans la rentabilité du magasin, donc plus enclins à faire une réduction.

La plupart des grands magasins donnent des consignes à leurs vendeurs sur les remises qu’ils peuvent concéder !

Aujourd’hui, on peut marchander  Partout,  et Toute l’Année ! 

 

LES TECHNIQUES DE MARCHANDAGES :

Celles-ci fonctionnent à peu près partout :

Valoriser le vendeur, en lui posant des questions, en jouant même à « l’idiot », s’il le faut ! (il va se sentir très important, et vous trouver « très sympathique »)

Faire jouer la concurrence : tout vendeur a l’esprit de compétition.

Dites lui que son concurrent vend un modèle similaire pour 15% moins cher.

Il aura envie de remporter la vente, quitte a baisser un peu son prix ! 

 

COMMENT MENER UN BON MARCHANDAGE :

Il faut se fixer un objectif avant la discussion,

Et bien préparer ses arguments.

Au cours de la conversation, le temps joue pour VOUS, n’hésitez pas à le questionner, même s’il semble s’impatienter.

Soyez ferme, mais jouez aussi l’hésitation pour lui donner la possibilité de vous convaincre. 

 

QUELS OBJECTIFS, PEUT-ON SE FIXER ?

En France, à part dans le secteur automobile, l’immobilier, ou les puces, ou les braderies, on peut difficilement descendre au delà de 20%,  du prix fixé.

Mais selon les produits, ou les commerces, vous obtiendrez des avantages différents !

Parfois,  des accessoires en plus, ou une garantie supplémentaire, ou encore une livraison gratuite. 

 

QUELLES SONT LES ERREURS A NE PAS COMMETTRE ?

Ne pas tenter de marchander car vous pensez ne rien pouvoir obtenir (donc il faut y croire !!)

Ne pas demander une ristourne trop faible, au risque de n’obtenir que ça

Ne pas argumenter, sans cela vous ne donnez aucune raison au vendeur de baisser son prix, ou de vous accorder un avantage ;

Ne pas montrer que vous êtes « accro » au produit, sinon le vendeur n’aura aucun intérêt à vous accordez une remise.  

 

Maintenant voici quelques conseils pour devenir un AS du marchandage !

 

 Droit au But :

Ayez une notion du prix du produit que vous convoitez, chez la concurrence et fixez vous un objectif, le prix que vous souhaitez obtenir, Point Final ! 

 

Le Juste Equilibre :

on ne négocie pas les objets de moins de 100 euros, ou rarement, mais par contre, vous pouvez essayer d’obtenir un petit cadeau (des piles pour un objet qui en demande par exemple)

 

 Cacher Votre Envie :

Tout l’art de la négociation consiste à faire croire au vendeur que vous êtes intéressé par le produit,  mais sous certaines conditions de prix.

 

 La Psychologie du Vendeur :  

Il y a des phrases auxquelles les vendeurs sont plus sensibles que d’autres.

N’hésitez donc pas à mettre en avant le fait que vous achetez un modèle en « fin de vie  commerciale », ce qui arrange bien le vendeur, content de s’en débarrasser, pour mettre en place la nouvelle collection. 

 De même si vous prenez plusieurs objets dans la même boutique, n’hésitez pas à réclamer une petite  ristourne ! 

 

Restez discret :

 Evitez de demander une réduction  en présence d’autres clients, le vendeur hésitera à vous l’accorder, par peur de l’effet « Boule de Neige »

N’oubliez jamais que les commerçants ne veulent pas que les clients pensent que les prix peuvent être négociés.

 

 Une Question De Principe :

Si vous n’obtenez pas une réduction satisfaisante, n’hésitez pas à quitter le magasin (rassurez vous les négociations réussissent bien plus souvent que l’on ne pense) 

 

Le Bon Moyen de Paiement : 

 En raison des 1% retenu au commerçant, lorsqu’un acheteur paie par carte bancaire, essayez de payer en liquide, vous obtiendrez peut-être une remise supplémentaire, qui ne coutera rien au vendeur.

 

Le Moment Idéal :

 En fin de mois ou en fin d’année, il y a des périodes ou les commerçants sont plus enclins à faire des remises ! 

 

Bien sûr tout le monde n’est pas doué pour devenir un As de la négociation !

Si vous avez de la logique et du « bagout », vous  y arriverez, sinon,

N’hésitez pas à déléguer, envoyez  quelqu’un  de plus apte à négocier, à votre place ! 

 

La Crise ambiante, les invendus, le client qui se fait de plus en plus rare, voilà quelques raisons pour bénéficier de remises importantes, et surtout inattendues, même avant les soldes de Janvier !! 

 

OSEZ, c’est permis !!! 

Pour en savoir plus, consultez le site de Laurent Brice « Petit guide sur le marchandage » :www.marchandage.net