Dormir gratis dans un Palace, Déjeuner « à l’œil », dans un Restaurant, prendre l’Avion sans sortir votre carte bancaire……C’est le « boulot » des Clients Mystères !
Ce nouveau métier, venu directement des Etats-Unis, connaît un « boom » sans précédent en France !
Le principe est simple : vous êtes chargé d’évaluer (incognito, bien sûr) la qualité des services proposées par les Entreprises.
Il y en a vraiment pour tous les goûts : Tourisme, Restauration, Industrie Automobile, Banques, Assurances, Habillement….
Prenons l’exemple (le plus simple) d’une visite que vous effectuez dans une grande Chaine de Restauration :
Vous vous rendez dans l’un de ses Restaurants, puis commandez une « formule au choix ».
L’objectif étant d’évaluer la qualité du « service ».
La Note du Repas, les Frais de Déplacement, sont remboursé par l’Entreprise qui vous a engagé !
En échange vous devez remplir un questionnaire très précis après chaque visite :