Le 118 qui a remplacé le numéro historique des renseignements c'est à dire le 12 connaît un véritable "bide" depuis son apparition.
En effet, dans le cadre de l'ouverture à la concurrence, de très nombreuses entreprises qui seraient désormais au nombre de 26, proposent des services de renseignements.
Mais devant l'affluence de l'offre et la multiplicité des numéros possibles les consommateurs ne s'y retrouvent plus …
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