Comment parler en public?

Je vais vous présenter dans cet article{mosimage} les différentes techniques utilisées pour bien parler en public et "accrocher" vos auditeurs. Pour ceux qui ne sont pas vraiment concernés par la prise de parole en public, ces astuces pourrons vous être utiles pour mieux vous exprimer dans le domaine privé, car les mécanismes se ressemblent beaucoup (éveil de l'intérêt, construction du discours etc.)
Bonne lecture à tous!

C'est maintenant officiel, je ferai une conférence sur le sujet "Atteignez vos objectifs avec la systémique" le 4 novembre, à Fayence.
Ce qui me fait un bon prétexte pour vous présenter les différentes techniques utilisées pour bien parler en public et "accrocher" vos auditeurs. Pour ceux qui ne sont pas vraiment concernés par la prise de parole en public, ces astuces pourrons vous être utiles pour mieux vous exprimer dans le domaine privé, car les mécanismes se ressemblent beaucoup (éveil de l'intérêt, construction du discours etc.)
Bonne lecture à tous!

1/ Votre préparation

  1. N'apprenez jamais votre texte par coeur, c'est le sommeil assuré pour vos auditeurs. De plus, vous pouvez très bien perdre le fil (après que l'on vous ai interrompu par exemple), et là vous êtes mal. Les seules exceptions à la règle peuvent être l'introduction et la conclusion, qui doivent être courtes et claires. "C'est bien joli tout ça, me direz-vous, mais comment faire une présentation sans connaître son texte, on invente en direct?" Et c'est là que le deuxième point intervient…
  2. Intégrez totalement votre sujet, en y réfléchissant si possible longtemps à l'avance. Parlez de votre sujet à votre famille et vos amis, à des personnes qui ne s'y connaissent pas (pour savoir si vous êtes clair et convainquant), et à d'autre qui ont quelques connaissances du sujet (pour savoir si vous n'allez pas faire hurler les quelques spécialistes qui seront présent, et qui ne vous raterons pas si vous vous plantez dans vos connaissances). Il faut que le fond soit clair dans votre esprit, ainsi que la logique qui amène à la conclusion de votre intervention. Les phrases elles, suivent.
2/ Votre discours
  1. Limitez votre sujet, pour que l'essentiel soit dit et que votre but soit atteint avant la fin du temps imparti (vous en aurez toujours un, et si ce n'est pas le cas, vous pouvez considérer qu'au bout d'une heure tout l'auditoire pense à autre chose). Tout le monde le sait mais peu respectent cette règle, ainsi leur conclusion et leur but ne sont pas atteints, c'est vraiment dommage. On veut toujours tout dire, étaler son savoir et ses expériences, mais vous raterez votre objectif: votre auditoire, et non pas vous faire plaisir et impressionner.
  2. Utilisez au maximum les illustrations et les exemples. Essayez de faire voir ce que vous dites, utilisez des images avec de courtes légendes, des graphiques clairs et en couleur si votre sujet est plus technique. De la même manière, utilisez des mots et des expressions imagées, courtes, frappantes, comme si vous décriviez des scènes de film. Sauf contexte très particulier, il vaut mieux oublier les discours "pompeux" et les phrases alambiquées qui "impressionnent". Cela fait bien dans un livre d'auteur distingué, mais en général moins bien dans un discours.
  3. Racontez une histoire. Humanisez votre discours. Cela signifie qu'il faut utiliser des exemples avec des humains (en priorité vous), qui ont chacun un nom propre ou un prénom (inventez le si nécessaire, pas de Monsieur X mais un Monsieur Martin), et qui ont eu des expériences qui pourront être utiles à l'auditeur. Utilisez aussi les détails (où, quand, comment, pourquoi) et les dialogues dans vos exemples ("Et c'est là que Monsieur Martin a ouvert la porte de mon bureau en hurlant: "Vous croyez que je vais rester dans une entreprise aussi mal foutue que la vôtre?" Vous savez, je ne savais pas trop quoi dire, je me sentait très mal à l'aise…").
  4. Soyez convaincu de ce que vous dites, et vous serez convainquant. Et si vous ne l'êtes pas vraiment parce qu'il s'agit d'un sujet qui vous a été imposé, faites semblant, vous jouez un rôle (quel plaisir d'être acteur!) pour 15 min ou une heure. Il m'est arrivé bien des fois à l'Université de traiter des sujets totalement inintéressants parce qu'on me l'avait imposé, il suffit de se dire "je suis passionné par ce sujet depuis 10 ans, c'est toute ma vie et je suis un spécialiste" pour que votre discours soit tout d'un coup plus convainquant et vivant. On a également tous vu à la télévision des personnes qui disaient de grosses âneries, pour parler poliment, et être tellement convaincu par ce qu'il avancent qu'ils arrivent à persuader des gens pourtant intelligents (je pense en ce moment à certains "témoignages" de phénomènes paranormaux: "regarde comme il a l'air convaincu de ce qu'il a vu, c'est sûr ça doit être vrai…")
  5. Créez une véritable relation avec votre auditoire. Ce sont des humains qui vous écoutent, avec des désirs, des rêves et des projets. Utilisez donc des exemples qui les touchent, qui leur parlent et qui peuvent leur servir pour maintenant ou plus tard. Même si vous parlez de la dynamique des fluides à un auditoire d'hommes d'affaires (ça sera rare je l'espère pour vous), faites une analogie de ces connaissances avec le monde du business, comme les flux d'argent, leur dynamique et perturbation par exemple. Soyez aussi bien évidemment courtois et modeste (les gens en général ne supporte pas que l'on se prenne pour un professeur plus intelligent qu'eux, ils vous le feraient payer très cher). Pensez à ce qui pourrait leur être utile, dite le, comme si vous dialoguiez avec chacun d'eux, et ainsi il seront intéressés. Ils vous écouteront et vous suivront dans votre projet parce que cela leur apportera quelque chose, et il le savent.

3/ La forme de votre discours

  1. Commencez par intriguer, intéresser, surprendre votre auditoire. Vous dites ce qui est important, essentiel. Et ce, dés la première phrase. Il faut que ce soit de préférence court. Et que chaque auditeur se dise "lui, il faut que je l'écoute jusqu'au bout il va me servir à quelque chose". Oubliez en général la fameuse blague d'ouverture, à moins que vous soyez un expert, c'est la dégringolade assurée. Pour peu que certains ne trouvent pas ça drôle, ou même déplacé, ou alors que d'autres se disent "alors celui là c'est un boute-en-train" et que vous voulez faire passer un message très sérieux, vous êtes mort. Le plus pratique sont les phrases "choc" utilisant des données chiffrées mais rendues concrètes pour le public, ou encore mieux, les anecdotes. Exemple de phrase choc: "Parmi vous, une personne sur deux mourra à cause de…, peut être vous ou votre voisin de droite. Mais il existe un moyen d'échapper à cela". Les anecdotes ouvrent beaucoup de possibilités: "Il y a deux ans, j'étais profondément malheureux, assez gros, sans un sou en poche et je n'avais pas confiance en moi. Je ne savais pas comment atteindre mes buts et mes objectifs, j'étais perdu comme sur un misérable radeau, au milieu d'un océan immense, sans aucune aide. Aujourd'hui, j'ai perdu 50 kg et je me sens très bien dans ma peau. J'ai une maison sur la côte d'azur et une maison de vacances au Canada. Je voyage tous les 6 mois dans d'autres pays pendant 3 semaines. Je suis entouré d'amis et d'une femme qui m'aiment sincèrement, et je réussi tout ce que j'entreprends professionnellement. Toute ma transformation, je le dois à l'approche systémique (et hop, un peu de pub pour moi). J'ai découvert cette méthode il y a 1 ans et demi à peine, je m'en suis servi et voici le résultat. Et vous pouvez l'utiliser comme moi je l'ai fait, pour votre vie, et je vais vous dire comment faire." Si après ça il ne vous écoutent pas et qu'ils dorment, c'est qu'il est 4 heures du matin…
  2. Utilisez des arguments peu nombreux, mais prouvés ou illustrés (images, anecdotes, statistiques "humanisées" etc.). Faites appel à des exemples d'hommes célèbres, de l'avis d'un expert dans le domaine (en commençant par "je ne sais pas ce que vous en pensez, mais Mr Von Trucmuche, du département du MIT, a trouvé que…", car n'oubliez pas que beaucoup n'aiment pas que quelqu'un soit plus intelligent qu'eux, leur avis prime). Il faut de préférence que les arguments et les exemples se suivent logiquement, pour amener à votre conclusion, qui s'imposera alors d'elle-même.
  3. La conclusion. Il ne faut en aucun cas la rater. C'est toute votre intervention, votre but ultime. Pour cela, commencez par résumer votre parcours logique en quelques phrases ("Premièrement nous avons vu, avec l'exemple de Mr Martin, que… Deuxièmement que… Et enfin que…"). En fait, au début de votre intervention vous avez dits ce qu'il fallait faire, vous avez ensuite dits pourquoi il fallait le faire, et enfin dans la conclusion vous redites ce qu'il faut faire. Remarquez qu'après une intervention, même de 15 minutes, les gens ne se souviennent pas de tout ce qui a été dit, ni surtout de l'essentiel et de vos arguments. Après votre résumé, incitez à l'action, dites ce qu'il faut faire ou avoir toujours en tête. Donnez-leur une action précise: "téléphonez, écrivez, signez la pétition, achetez, vendez, donnez, soutenez moi pour ce projet en en parlant à vos supérieur, utilisez la stratégie systémique pour vos besoins (encore un peu de pub personnelle) etc." Il faut que l'action soit claire et précise, et facilitez cette action autant que possible: donnez des adresses sur papier déjà imprimé, donnez des noms, des numéros, et même des aides mémoire si nécessaire. Il faut que les gens soient convaincus, et que ce soit facile à faire. Si ces facteurs sont réunis, le monde est à vous.
Si vous êtes séduit par les potentiels de cette méthode pour parler en public, commencez à vous entraîner dés maintenant. Même dans la vie privée avec une conversation normale avec votre entourage, il s'agit après tout d'une prise de parole de 2 ou 3 minutes… Dans quelques temps, vous serez admirés pour votre charisme et votre assurance, et surtout, vous saurez convaincre.

7 réflexions sur « Comment parler en public? »

  1. A mon avis, parler en public ne s’apprend pas : c’est un don, qu’il convient d’entretenir par des exercices…
    Beaucoup de personnes ne savent pas parler en public, mais rédigent parfaitement bien à un point tel qu’elles sont publiées…

  2. Erratum
    Je suis l’auteur de cet article, et je viens de m’appercevoir que mon introduction se répétait. C’est la première fois que je dépose un article sur Come4News et je ne m’attendais pas à ce phénomène, qui est certes peu gênant mais qui ne fait pas très professionnel. Veillez m’en excuser pour cette fois.
    D’ailleurs cela fait une parfaite entrée en matière pour ajouter un élément à mon article: Si vous le pouvez, vérifiez toujours si votre PC et vos fichier ppt rendront correctement sur l’écran (si certaines couleurs passent bien, si ce n’est pas trop petit etc.) C’est bien sûr la même chose pour les transparents et votre éventuel micro. Il faut essayer de faire une petite « simulation » dans les lieux mêmes de votre intervention. Si ce n’est pas possible, renseignez-vous au maximum pour ne pas être surpris par un petit détail auquel on ne pense pas…

  3. Réponse à Dominique Dutilloy
    Pour répondre à Mme Dutilloy, je suis d’accord sur le fait que certaines personnes ont de véritables « don » pour parler en public. Ells ont une véritable facilité, une certaine « prestance » naturelle. Pourtant je suis convaincu que tout le monde peut apprendre à parler en public. Je ne dis pas que c’est aussi facile pour tout le monde. Pour un très grand timide ou anxieux, ce sera un apprentissage plus difficile que pour quelqu’un à qui il manque juste une méthode, et qui ne sais pas trop comment s’y prendre. C’est pour cela qu’un véritable apprentissage n’est efficace que si il est parfaitement adapté à la personne. Un timide devra apprendre à gérer ses émotions en utilisant des techniques d’autosuggestion par exemple, et en parallèle il apprendra des « astuces » pour convaincre qui lui permettront d’avoir plus confiance en lui, et vaincront sa timidité. De l’autre côté un chef d’entreprise qui a tendance à se mettre à dos ses auditeurs car il est trop « autoritaire » pourra apprendre des méthodes plus souples dans sa façon de s’exprimer.

  4. @ DELIVRE : ATTENTION : IL Y A UNE ERREUR SUR LA PERSONNE ! POUR VOUS EN CONVAINCRE, IL SUFFIT DE REGARDER LA PHOTO DE L’AUTEUR D’UN COMMENTAIRE
    Monsieur, manifestement vous n’avez pas regardé la photo de l’auteur du commentaire, en l’occurence moi : Dominique Dutilloy !

    En effet, et je vous cite, lorsque vous écrivez : « Pour répondre à Mme Dutilloy… », vous semblez oublier que Dominique est un prénom essentiellement masculin ! De plus, vous n’avez pas, me semble-t-il, regardé ma photo, qui vous aurait oté ce doute…

    Merci de rectifier !

  5. A Monsieur Dutilloy
    Veuillez me pardonner Mr Dutilloy, j’ai fait une erreur en ne considérant pas le prénom « Dominique » comme un prénom mixte. Il est vrai qu’en cliquant sur la photo, cette erreur ne peut pas se produire. Il est très désagréable de voir son nom écorché, mais il doit être encore plus désagréable d’être considéré d’un autre sexe. Je vous présente toutes mes excuses, et je rectifie mon erreur publiquement.
    Cordialement

  6. Excuses acceptées, Cher Monsieur…

    Cela dit, je confirme bien que « Dominique » est un prénom essentiellement masculin ! Malheureusement, il a été attribué, à tort, aux filles, alors que, Saint Dominique (qui figure sur le calendrier) est le patron des Dominique !

    Pour en revenir à votre article ainsi qu’à votre commentaire, lorsque j’ai fait de la radio, j’ai connu un journaliste qui, lorsqu’il parlait au micro ou en public, commettait d’énormes fautes de grammaire, de syntaxe et de conjugaison. Mais, je l’ai vu rédiger des articles, que j’ai relus : aucune faute n’était constatée, car il maniait le Français à la perfection, comme en témoigne le livre qu’il a écrit d’un seul jet…

    J’ai connu d’autres personnes qui lisaient leurs discours au lieu de les apprendre par coeur. Mais, ceux que j’admire sont ces gens qui n’ont pas besoin d’une feuille de papier pour s’exprimer en public !

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